Salvador (BA) sediou, nesta terça-feira (30), o segundo e último dia do 3º Encontro Nacional dos Pontos Focais do Ligue 180 e Lançamento das Diretrizes Nacionais das Casas da Mulher Brasileira. O evento reuniu representantes de diferentes estados e instituições parceiras para fortalecer a atuação integrada da Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180, porta de entrada para acolhimento, orientação e encaminhamento de mulheres em situação de violência. Somente no primeiro trimestre de 2026, o canal realizou mais de 300 mil atendimentos.

Promovido pelo Ministério das Mulheres, por meio da Secretaria Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, com apoio da Secretaria de Políticas para as Mulheres do Estado da Bahia (SPM-BA), o encontro foi realizado no auditório do Sebrae Bahia. Participaram da programação a ministra das Mulheres, Márcia Lopes; o vice-governador da Bahia, Geraldo Júnior; a secretária nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, Estela Bezerra; a secretária das Mulheres da Bahia, Camilla Batista; a representante da sociedade civil no Conselho Nacional dos Direitos da Mulher (CNDM), Monique Damas; o diretor de Administração e Finanças do Sebrae Bahia, Vitor Lopes; e o diretor-superintendente do Sebrae Bahia, Jorge Khoury.

Durante sua participação, a ministra das Mulheres, Márcia Lopes, destacou a importância da atuação integrada entre União, estados e municípios para garantir uma resposta mais eficiente às mulheres em situação de violência. Segundo ela, a proteção das mulheres exige compromisso permanente das instituições e o reconhecimento do protagonismo feminino na construção do desenvolvimento do país.

“Nós precisamos trabalhar em conjunto. As mulheres querem ter o direito de viver assim e, por outro lado, também que o Estado brasileiro reconheça todo o potencial e toda a determinação das mulheres nos processos de desenvolvimento, no protagonismo das mulheres, na economia e em todas as políticas públicas de desenvolvimento econômico e social sustentável”, afirmou.

A ministra também ressaltou os 20 anos da Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180 e apresentou os avanços implementados, como a nova plataforma digital, o painel de dados, a formação permanente das equipes e o fortalecimento da integração entre os sistemas de atendimento.

“O Ligue 180 completa 20 anos e todas essas medidas são fundamentais. São 370 mulheres que estão diariamente na Central, realizando mais de 3 mil atendimentos por dia para todo o Brasil. Formalizar essa integração dos dados é uma responsabilidade que envolve vários sistemas e, acima de tudo, responsabilidade com a vida das mulheres”, destacou.

“Receber este encontro na Bahia é motivo de orgulho e reafirma o compromisso do Governo Jerônimo Rodrigues com a proteção, o acolhimento e a garantia de direitos das mulheres. Em parceria com o presidente Lula e o Governo Federal, seguimos fortalecendo uma rede que salva vidas, amplia oportunidades e constrói um estado mais justo e seguro para todas as mulheres.”

A secretária de Políticas para as Mulheres da Bahia, Camilla Batista, destacou a importância do encontro para fortalecer a atuação integrada no enfrentamento à violência contra as mulheres.

“O enfrentamento à violência contra as mulheres só se fortalece quando trabalhamos de forma integrada. A parceria entre o Ministério das Mulheres, o Governo da Bahia e os municípios amplia nossa capacidade de proteger vidas, qualificar o atendimento e garantir que as políticas públicas cheguem a quem mais precisa. A Bahia tem avançado na interiorização dessa rede de proteção e, vai implantar três novas Casas da Mulher Brasileira no interior do estado, nos municípios de Feira de Santana, Irecê e na região de Itabuna. Esses equipamentos representam mais acesso à justiça, acolhimento humanizado e atendimento especializado para as mulheres baianas.”

Novo canal digital amplia atendimento do Ligue 180

Durante o encontro, foi apresentada a nova ferramenta ChatWeb Ligue 180, um novo canal digital de atendimento que amplia o acesso das mulheres à informação, orientação e registro de denúncias, no Brasil e no exterior. A apresentação foi conduzida pela coordenadora de Atendimento da Central 180, Juliana Costa, que destacou o papel da inovação tecnológica na ampliação da rede de atendimento e no fortalecimento dos mecanismos de acesso às políticas de proteção.

Lançamento das Diretrizes Nacionais das Casas da Mulher Brasileira

Outro destaque da programação foi o lançamento das novas Diretrizes Nacionais das Casas da Mulher Brasileira, instrumento que atualiza e orienta o funcionamento desses equipamentos da rede de atendimento às mulheres em situação de violência.

Segundo a secretária nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, Estela Bezerra, as diretrizes representam um marco na reconstrução das políticas públicas para as mulheres no Brasil.

“Estas diretrizes representam um importante marco na reconstrução das políticas públicas para as mulheres no Brasil.Após anos sem atualização das orientações nacionais que estruturam o funcionamento das Casas da Mulher Brasileira, o Ministério das Mulheres apresenta um novo instrumento elaborado de forma colaborativa, incorporando avanços normativos, experiências acumuladas pelos territórios e os desafios contemporâneos do enfrentamento à violência contra as mulheres”, afirmou.

Fortalecimento da rede de atendimento

Durante a agenda, também foi realizada a entrega de 17 veículos oficiais destinados aos estados do Acre, Amazonas, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Roraima e Tocantins.

Os veículos serão utilizados prioritariamente pelas Organismos de Políticas para as Mulheres (OPMs) estaduais, Centros de Referência, Casas Abrigo e Casas da Mulher Brasileira, fortalecendo a estrutura de atendimento e acompanhamento das mulheres em situação de violência.

Integração institucional para qualificar atendimento do Ligue 180

Também foi realizada a assinatura do Acordo de Cooperação Técnica entre o Ministério das Mulheres e o Ministério da Justiça e Segurança Pública, com o objetivo de estabelecer mecanismos de cooperação para qualificar o fluxo de envio, recebimento e monitoramento das denúncias registradas pela Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180. A parceria prevê maior integração institucional, compartilhamento de informações estratégicas, ações conjuntas de capacitação e aperfeiçoamento dos serviços destinados às mulheres em situação de violência.

Parceria pelo empreendedorismo feminino na Bahia

Encerrando a programação, foi firmado o Protocolo de Intenções entre o Sebrae Bahia e a SPM, com foco no fortalecimento do empreendedorismo feminino e na promoção da autonomia econômica das mulheres.

A parceria prevê ações conjuntas, como capacitações, oficinas, mentorias, orientação técnica e apoio ao desenvolvimento de negócios liderados por mulheres em todo o estado. O diretor de Administração e Finanças do Sebrae Bahia, Vitor Lopes, destacou que a autonomia econômica é um importante instrumento para o enfrentamento à violência contra as mulheres.

“É uma grande satisfação receber este encontro, que reforça a importância da autonomia econômica como instrumento de transformação social. Com este protocolo de intenções, fortalecemos nossa parceria para ampliar o empreendedorismo feminino, interiorizar essas ações e promover capacitação e inclusão produtiva, contribuindo para que mais mulheres conquistem independência financeira e ampliem suas oportunidades.”

_{Fonte: Ascom/SPM}